Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar datos personales que nos proporcionas voluntariamente al completar formularios, solicitar un presupuesto, hablar con nuestro equipo o interactuar con Polvor a través de canales digitales.

Según la interacción, esto puede incluir nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, información del proyecto y cualquier otro dato que decidas compartir en tu mensaje.

• Datos de identificación y contacto.
• Información profesional y de la empresa.
• Datos relacionados con tu demanda, proyecto o solicitud.
• Datos técnicos de navegación que pueden capturarse con fines de seguridad, análisis y rendimiento.

2. Cómo Utilizamos los Datos

Utilizamos la información recopilada para responder contactos, comprender el contexto del proyecto, preparar propuestas, atender demandas y mantener comunicaciones relacionadas con nuestras soluciones y con la relación comercial con empresas interesadas en nuestro trabajo.

Los datos también pueden utilizarse para mejorar la experiencia en el sitio, analizar el rendimiento de los canales y apoyar decisiones operativas, técnicas y comerciales.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento puede basarse en el consentimiento, en medidas precontractuales solicitadas por ti, en el interés legítimo vinculado a la comunicación comercial y a la seguridad, y en el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias, cuando corresponda.

4. Compartición con Terceros

Polvor no vende datos personales. La información solo podrá compartirse cuando sea necesario con socios y proveedores que apoyen la operación del sitio, analítica, alojamiento, comunicación, CRM u otras herramientas esenciales para nuestra actividad.

Siempre que esto ocurra, buscamos trabajar con proveedores que adopten medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad compatibles con la naturaleza de los datos tratados.

5. Conservación y Seguridad

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, mantener registros legítimos del historial de atención, cumplir obligaciones legales o sostener la continuidad de la relación cuando exista interés vigente entre las partes.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas orientadas a reducir riesgos de acceso no autorizado, uso indebido, pérdida, filtración o alteración indebida de la información bajo nuestra responsabilidad.

6. Tus Derechos

Dependiendo de la legislación aplicable y del contexto del tratamiento, puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso a los datos, corrección de información incompleta o desactualizada, eliminación, portabilidad cuando corresponda y aclaraciones sobre el uso de tu información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados al final de esta página. Podemos solicitar información adicional para confirmar identidad y proteger tus datos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento técnico, comprender el comportamiento del tráfico, medir rendimiento y mejorar la experiencia de navegación. Estas herramientas no alteran los compromisos descritos en esta política.

8. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o de servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la respectiva fecha de actualización.