Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar dados pessoais informados voluntariamente por você ao preencher formulários, solicitar orçamento, entrar em contato com nossa equipe ou interagir com a Polvor por canais digitais.

Dependendo da interação, isso pode incluir nome, email, telefone, empresa, cargo, informações sobre o projeto e qualquer outro dado que você decida compartilhar na mensagem.

• Dados de identificação e contato.
• Informações profissionais e da empresa.
• Dados relacionados à sua demanda, projeto ou solicitação.
• Dados técnicos de navegação que possam ser capturados para segurança, análise e performance.

2. Como Utilizamos os Dados

Utilizamos as informações coletadas para responder contatos, compreender o contexto do projeto, elaborar propostas, prestar atendimento e manter comunicações relacionadas às nossas soluções e ao relacionamento comercial com empresas interessadas em nosso trabalho.

Os dados também podem ser usados para melhorar a experiência no site, analisar desempenho de canais e apoiar decisões operacionais, técnicas e comerciais.

3. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados pode ocorrer com base no consentimento, em medidas preliminares relacionadas a uma proposta solicitada por você, no legítimo interesse vinculado à comunicação comercial e à segurança, e no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Compartilhamento com Terceiros

A Polvor não comercializa dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário com parceiros e fornecedores que apoiam a operação do site, hospedagem, analytics, comunicação, CRM ou outras ferramentas essenciais à nossa atividade.

Sempre que isso ocorrer, buscamos trabalhar com provedores que adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade compatíveis com a natureza dos dados tratados.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, preservar registros legítimos do histórico de atendimento, atender obrigações legais ou sustentar a continuidade do relacionamento quando houver interesse vigente entre as partes.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais voltadas à redução de riscos de acesso não autorizado, uso indevido, perda, vazamento ou alteração inadequada das informações sob nossa responsabilidade.

6. Direitos do Titular

Conforme a legislação aplicável e o contexto do tratamento, você poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, exclusão, portabilidade quando cabível e esclarecimentos sobre o uso das suas informações.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta página. Podemos solicitar dados adicionais para confirmar sua identidade e proteger suas informações.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionamento técnico, compreender comportamento de navegação, medir performance e aprimorar a experiência de uso. Essas ferramentas não alteram os compromissos descritos nesta política.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou de serviço. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.